'고객센터'...!!! 거의 모든 '소비자'들을 대상으로 하는 기업에 존재하는 '센터'이지요. 이스트소프트에도 '고객센터'가 있어요!! 정확히는 '기업고객'의 불편함을 도와드리는 '기술지원팀'과 '일반소비자고객'의 불편함을 도와드리는 '고객지원팀'이 있습니다. 이스트소프트 제품을 사용하시다가 문제가 발생하시면 바로 고객센터로 문의주시면 아주 친절하게 대응해드립니다!!! 저희는 또 '고객센터'를 외주를 주는게 아니라 직접 운영하고 있기 때문에, 훨씬 직접적인 서비스를 해드릴 수 있답니다!! (후후...자랑은 여기까지...) 항상, 알게모르게 수고하고 있는 이 '고객지원팀'에 대한 소개를 언젠가 해야겠다!!! 라는 생각만 하고 있었는데, 궁금증이 생기면 바로 찾아가는 저의 행동력~!! 으로다가 바로 진행해버..

PEOPLE 2011. 6. 24. 13:29

3.5인치 디스켓을 사용하던 MS-DOS시절, 어느 날 나타난 '바이러스'라는 녀석은 나의 소중한 게임을 못하게 만들어버리는 무서운 녀석이었습니다. 잘되던 게임이 갑자기 돌아가지 않는 불상사가 일어나는 경우가 생기면 좌절하면서도 왜 이런 일이 발생했는지 도통 알 수가 없으니 답답함이 하늘을 찌르기도 했습니다. 최근에는 영화 '트로이'의 영향인지 모르겠으나(농담입니다;;;) 그놈의 '트로이목마'들은 끊임없이 나타나고 있구요. 이메일이나 페이스북 , 네이트온 쪽지 등 기타 다양한 경로로 우리가 알지 못하는 이상한 것들이 피싱사이트로의 클릭을 유도하고 있는 상황입니다. 아마도 컴퓨터 기술이 발전할 수록 우리를 위협하는 이런것들(?)도 다양한 모습으로 나타나게 될 것이라고 생각합니다. 우리 주변에서 이런것들(?..

STORY 2011. 2. 15. 08:12

1. 악성코드 통계 (1) 지난해 12월, 감염 악성코드 TOP15 * 자체수집, 신고된 사용자의 감염통계를 합산하여 산출한 순위 지난달(2010년 12월) 감염 악성코드 Top 15는 사용자 PC에서 탐지된 악성코드를 기반으로 산출한 통계입니다. 12월의 감염 악성코드 TOP15는 Trojan.Downloader.JNSD가 117,855건으로 TOP15중 1위를 차지했으며, Trojan.Script.473910이 92,446건으로 2위를 차지했습니다. 이외에도 12월에 새로 TOP15에 진입한 악성코드는 10종입니다. 12월에는 MS Internet Explorer의 보안 취약점(CVE-2010-0806)를 이용한 악성코드 유포 사례가 가장 많이 보고되었습니다. 또한 IT관리자의 대응이 어려운 주말 기..

STORY 2011. 1. 20. 10:00